• Haupt
  • >
  • Marketing
  • >
  • Ja, Sie können im Nachrichtengeschäft tätig sein, und so geht's

Ja, Sie können im Nachrichtengeschäft tätig sein, und so geht's

Wenn Sie der CEO oder CMO eines Unternehmens einer bestimmten Größe sind (z. B. einige hundert oder mehr Mitarbeiter), haben Sie wahrscheinlich über den Aufbau einer internen Nachrichtenorganisation nachgedacht. Dies bedeutet, über den normalen Inhalt von Fleisch und Kartoffeln, der in den meisten Unternehmensblogs zu finden ist, hinauszugehen.

Und warum nicht? Ihr Unternehmen ist voll von interessanten Menschen mit tollen Geschichten. Warum also nicht selbst Nachrichten generieren, anstatt darauf zu warten, dass die lokale Zeitung oder ein Branchenblog herausfindet, wie gut Sie sind? Natürlich können Sie auch über interessante Personen und Trends in Ihrer Branche (nicht nur in Ihrem eigenen Unternehmen) schreiben und Ihr Unternehmen als Vordenker etablieren.

Es ist alles gut, wie die Kinder sagen, und es ist nicht sehr teuer. Und in letzter Zeit war es der letzte Schrei bei zukunftsorientierten Technologieunternehmen - Oracle und Cisco betreiben zum Beispiel ziemlich große Nachrichtenredaktionen. Einige Unternehmen stellen sogar erfahrene Journalisten ein. Qualcomm holte Michelle Kessler aus USA Today, um den Spark- Blog zu leiten, eine sehr professionelle Publikation, die eine Vielzahl von Themen abdeckt. Steve Hamm, ehemaliger Technologie-Editor bei BusinessWeek, schreibt jetzt für IBM. Evernote engagierte Rafe Needleman von CNET . Brian Caulfield, ein ehemaliger Kollege von mir bei Forbes, schreibt jetzt für den Chipdesigner NVIDIA.

Ein weiterer Vorteil ist, dass Sie Material erstellen, das andere Blogs und Mainstream-Veröffentlichungen aufnehmen und verwenden können. Diese Journalisten sind immer hungrig nach Geschichten, um „das Biest zu füttern“, und ehrlich gesagt, viele von ihnen bekommen ihre Ideen, indem sie sehen, was andere Leute bereits geschrieben haben. Sie bereiten also die Pumpe vor und verwenden Ihre eigene Nachrichten-Website, um Berichterstattung in anderen Veröffentlichungen zu generieren, sagt Bill Calder, der Chefredakteur der Intel Free Press- Nachrichten-Website von Intel Corp. "Wir schreiben für die Marke, aber auch für andere Journalisten, die nach interessanten Blickwinkeln oder ähnlichen Geschichten und Ideen suchen", sagt Calder. „In gewisser Hinsicht sind wir ein Saatgutgenerator. Außerdem stellen wir kostenlose Inhalte für Websites und andere Blogs bereit. “

Einige Websites greifen einfach eine Intel Free Press- Story auf und führen das Ganze wörtlich aus. Andere werden auf eine Intel Free Press- Geschichte verlinken. Andere werden die Intel Free Press- Geschichte lesen und sich genug freuen, um einen Reporter auszusenden und ihre eigene Version der Geschichte zu machen. Aus der Sicht von Intel sind das alles Gewinne.

Calder's Gruppe ist aus der PR-Abteilung von Intel hervorgegangen und wurde 2010 als Experiment gestartet. „Wir waren ein bisschen wegweisend“, sagt Calder. Die Ziele sind nicht taktisch - es geht nicht darum, Leads zu generieren oder bestimmte Verkehrsziele zu erreichen. Vielmehr geht es darum, das Markenbewusstsein zu stärken, eine Vordenkerrolle einzunehmen und Intel ein menschliches Gesicht zu verleihen. Es ist auch eine Art Serviceangebot. Sie bieten Kunden einen wertvollen Service, indem Sie sie dabei unterstützen, mit den Entwicklungen in der Branche Schritt zu halten. Sie nutzen Erzählungen und Geschichten, um sich emotional mit Menschen zu verbinden. Das mag heikel klingen, aber einige Unternehmen sehen Wert darin, engere Beziehungen zu Kunden und potenziellen Kunden aufzubauen. "

Die Free Press- Site von Intel stützt sich auf eine Handvoll Autoren, von denen die meisten, wie Calder, in der Kommunikationsabteilung von Intel tätig sind, aber über journalistische Kenntnisse verfügen. Sie widmen einen Teil ihrer Zeit der Nachrichtenseite, haben aber auch andere Aufgaben. Darüber hinaus engagierte Calder 2011 Benjamin Tomkins, einen ehemaligen Managing Editor von InformationWeek, als Managing Editor von Intel Free Press .

Wie Intel es macht

Ich habe Calder kürzlich getroffen und ihn gefragt, welchen Rat er Unternehmen geben würde, die über den Aufbau eines Nachrichtenunternehmens nachdenken. Hier sind einige Tipps.

Sei transparent.

"Versuchen Sie nicht zu verbergen, wer Sie sind, für wen Sie arbeiten und was Ihre Mission ist", sagt Calder. „Intel zahlt unsere Schecks. Das will ich nicht verbergen. Aber sie geben uns die Möglichkeit, diese Site mit viel Flexibilität zu betreiben. “

Mach keine schlockigen Blätterteigstücke.

„Wir versuchen, nachrichtenbasiert vorzugehen. Wenn ich eine Geschichte mit einem Element von Intel mache, muss sie mir den "Red Face" -Test bestehen. Wir können nicht einfach einen aufgedunsenen Artikel über die Intel-Lösung XYZ veröffentlichen. Sie müssen legitim und glaubwürdig sein. Erbrechen Sie nicht nur traditionelle Marketingmaterialien. Erzähle Geschichten. Machen Sie, was Sie tun und was Sie ermöglichen, interessant. “In einem Nachrichtenblog können keine Pressemitteilungen veröffentlicht werden. „Ich habe Kollegen, die mir gegenüber sitzen und großartige Arbeit leisten“, sagt Calder.

Wagen Sie es, Ihre eigene Firma kritisch zu sehen.

"Wir machen tatsächlich eine ganze Menge davon", sagt Calder. Zum Beispiel hat Intel 2010 eine neue Technologie namens Turbo Boost entwickelt und viel Aufwand in die Vermarktung gesteckt. Aber es stellte sich heraus, dass viele Leute, einschließlich der Vertriebsmitarbeiter in Geschäften, die Intel-basierte Computer verkauften, noch keine Ahnung hatten, was Turbo Boost tat. Die Intel Free Press veröffentlichte eine Geschichte, die auf die mangelnde Aufmerksamkeit hinwies. "Wir haben es nicht direkt vor Ihnen gemacht, aber die Geschichte lautete:" Hier steckt Intel all dieses Marketing-Geld dahinter, und niemand weiß, was es ist. " Ich habe die Daumen gedrückt. «Er hätte sich keine Sorgen machen müssen. Das Intel-Marketing-Team erachtete es als wertvolles Feedback.

Finde gute Geschichtenerzähler.

„Ehemalige Journalisten sind natürlich, aber gute Schriftsteller und‚ People Persons 'könnten es auch gut machen, und oft sind viele dieser Fähigkeiten bereits in Organisationen vorhanden “, sagt Calder.

Groß denken.

Jede Story muss weder einen Plug für Ihr Unternehmen noch einen direkten Verweis auf ein Produkt enthalten, das Sie verkaufen. Sicher, Geschichten müssen für das Geschäft relevant sein, in dem Sie und Ihre Kunden tätig sind. (Bei Intel können sie ein ziemlich breites Netz besetzen.) Aber jede Geschichte muss keine direkte Pipeline zu einem Lead oder Verkauf bilden. Eine neue Geschichte bei Intel war ein Interview mit dem Wissenschaftler und Entdecker der National Geographic Society, Dr. Albert Yu-Min Lin.

Denken Sie über Ihre eigene Website hinaus.

Sie müssen nicht jeden auf Ihrer Website dazu bringen, die Geschichte zu lesen. Sie verkaufen keine Anzeigen und müssen sich keine Gedanken über eindeutige Besucher und Seitenaufrufe machen. Alles, was Sie tun möchten, ist, eine Geschichte herauszubringen und eine Idee für einen Journalisten zu haben. "Reporter werden sagen:" Hey, ich kann deine Sachen nicht leiten, aber das ist eine interessante Person, und ich möchte ein eigenes Profil erstellen ", und damit bin ich einverstanden", sagt Calder. "Es ist ein anderer Kommunikationsmechanismus."

Vor einigen Jahren erzählte die Freie Presse, wie der Intel-Mikroprozessor „Sandy Bridge“ zu seinem Namen kam. Diese Geschichte wurde von Zeitungen und Websites auf der ganzen Welt aufgegriffen. "Ich suche nach einem neuen oder interessanten Blickwinkel, den jemand noch nicht gemacht hat", sagt Calder.

Eine weitere Geschichte der Freien Presse über ferngesteuerte medizinische Geräte wurde von National Geographic aufgegriffen, die eines der Fotos von Intel Free Press verwendete . (Auf der Free Press- Website werden viele Originalfotos aufgenommen und auf einem Flickr-Stream gespeichert, den jeder herunterladen und verwenden kann.)

Ein anderes Mal bemerkte die Intel Free Press in einem internen Intel-Mitarbeiter-Newsletter eine Geschichte über Mitarbeiter mit coolen Tätowierungen. Die Freie Presse erstellte einen Fotoessay zum selben Thema für ihr Publikum, und dieser Beitrag der Freien Presse wurde von der Zeitung Oregon aufgegriffen, in der es um die Rekrutierung von jungen Mitarbeitern durch Intel ging. "In diesem Fall wurden intern erstellte Inhalte für unser externes Publikum zweckentfremdet und schnell von einer der 20 größten auflagenbezogenen Zeitungen des Landes aufgegriffen", so Calder. "Das Ergebnis war eine Darstellung von Intel-Mitarbeitern, nicht nur als Geeks und Ingenieure mit Taschenschutz, sondern auch hip, jung und engagiert in ihrer Community."

Hat das letztendlich Intel dabei geholfen, neue Talente zu rekrutieren oder neue Geschäftsfelder zu erschließen? Es gibt keine Möglichkeit zu quantifizieren, aber Calder glaubt es. Und seine Vorgesetzten bei Intel scheinen dem zuzustimmen. "Wir messen den ROI nicht daran, wie viele Leads wir generieren oder wie viele Seitenaufrufe wir erhalten", sagt Calder. "Der Zweck hier ist es, wirklich einen Blick hinter die Kulissen zu werfen und Dinge zu behandeln, die unserer Meinung nach relevant sind, auch wenn sie nicht direkt mit unserem Kerngeschäft zusammenhängen." Während Sie in der Tat den ROI Ihrer Marketing-Inhalte messen können, Was wir von Intel lernen, ist, dass Dinge manchmal einen Wert haben, auch wenn Sie sie nicht sofort an eine bestimmte Geschäftsmetrik binden können.

Hat Ihr Unternehmen einen Marketingansatz im Stil von Nachrichten gewählt? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen in den Kommentaren mit.

Bildnachweis: erjkprunczyk

Vorherige Artikel «
Nächster Artikel