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Wird Twitter eines Tages so veraltet sein wie AOL-Keywords heute?

Am Wochenende habe ich einen Film für die Kinder, Harry Potter und den Gefangenen von Askaban, ausgeliehen. Im Trailer zum Video fiel mir etwas auf, das ich seit Ewigkeiten nicht mehr gesehen hatte - eine Art alte Rune, ein Relikt einer vergangenen Ära.

Es waren diese Worte: AMERIKA ONLINE-SCHLÜSSELWORT: HARRY POTTER .

Erinnern Sie sich an diese AOL-Schlüsselwörter? Früher waren sie überall, irgendwo im dunklen Zeitalter des Internets. Das war Internet-Marketing.

Stellen Sie sich meine Überraschung vor, als ich nachprüfte und entdeckte, dass der Gefangene von Askaban im Jahr 2004 freigelassen wurde. Richtig, vor weniger als einem Jahrzehnt.

Schon damals galt AOL als wichtig genug, dass Leute, die für Filme werben, es für notwendig hielten, ein AOL-Keyword zu erstellen, um für ihre Filme zu werben.

Sicher, die Harry-Potter-Filme wurden von Warner Bros. gemacht, einem Teil von Time Warner, das zu dieser Zeit mit AOL fusioniert wurde. Vielleicht hielten sie sich also länger an die AOL-Schlüsselwörter als andere, wenn auch nur aus geschäftlichen Gründen.

Trotzdem habe ich darüber nachgedacht, wie schnell sich die Dinge in unserer schönen neuen digitalen Welt ändern und wie wir trotzdem so tun, als ob das, was heute populär ist, für immer populär bleiben wird.

Je mehr Dinge sich ändern

Investoren tun dies die ganze Zeit. Sie treiben die Aktienkurse von Internetunternehmen in die Höhe, basierend auf der Vorstellung zukünftiger Gewinne, die sich aus der Extrapolation der aktuellen Wachstumsraten in die Zukunft ergeben. Mit dieser Logik überzeugen sich ansonsten vernünftige Menschen, dass eines Tages ein Unternehmen, das heute keinen Umsatz mehr hat, einen Wert von 4 Mrd. USD oder 10 Mrd. USD oder 100 Mrd. USD haben wird.

Dann investieren diese ansonsten rationalen Leute in diese Schätzung und warten darauf, dass das Unternehmen darin wächst, wie ein Kleinkind, das versucht, in einen Anzug hineinzuwachsen, der für Shaquille O'Neal gemacht ist. Einige schaffen es tatsächlich.

Vermarkter sind auch daran schuld. Heute heißen die Plattformen Facebook und Twitter. Sie können es sich nicht leisten, nicht dabei zu sein. Wie es scheint, zahlt jedes Unternehmen auf der Welt jemanden oder sogar ein Team von Menschen dafür, ständig Tweets zu produzieren.

Soziale Statistiken sind die Münze des Reiches. Wie viele Twitter-Follower hast du? Wie viele Facebook-Likes? So werden wir (als Einzelpersonen und als Unternehmen) beurteilt und wie wir andere beurteilen. Wenn Sie im Marketing arbeiten und nicht den ganzen Tag auf Twitter verbringen, dann könnten Sie genauso gut nicht existieren, zumindest was einige Marketing-Gurus betrifft.

Aber wir haben diesen Film schon einmal gesehen. Erinnerst du dich, als alle großen Marken auf Second Life aufgestiegen sind? Es war die Plattform der Zukunft. Wir alle wollten in virtuellen Welten leben und Geschäfte machen. IBM und Calvin Klein nutzten Second Life! Reuters eröffnete ein Second Life-Büro, um über diese erstaunliche neue Welt zu berichten! BusinessWeek hat eine Titelgeschichte veröffentlicht.

Wenn Sie wirklich lachen möchten, lesen Sie dieses fantastische (im schlechten Sinne) Whitepaper, in dem die Wunder des Marketings über Second Life und die Gründe, warum jede Marke darauf gesetzt werden musste, sowie diejenigen, die nicht zurückgelassen wurden, beschrieben werden.

Hier ist, was noch erstaunlicher ist. Dieses Whitepaper wurde 2007 veröffentlicht . Stimmt. Erst vor sechs Jahren.

Wie sieht also 2020 aus?

Die Geschichte deutet darauf hin, dass Twitter und Facebook denselben Verlauf wie AOL, Second Life und MySpace verfolgen werden und die einzige Frage ist, wie lange es dauern wird, bis sie verblassen.

Natürlich sieht es im Moment nicht so aus. Facebook wird in diesem Jahr einen Umsatz von fast 8 Milliarden US-Dollar erzielen. Twitter ist auf dem besten Weg, mehr als 600 Millionen US-Dollar zu generieren. Ihr kombinierter Marktwert liegt bei 130 Milliarden US-Dollar.

Unbesiegbar, richtig? Uneinnehmbare Festungen. Die Gewinner des Internet Land Grab, unmöglich zu verdrängen.

Denken Sie daran, dass AOL einmal einen Wert von 222 Milliarden US-Dollar hatte. AOL war so groß und mächtig, dass es Time Warner, eines der größten Medienunternehmen der Welt, verschlang.

AOL schien nicht aufzuhalten, und doch scheint es heute, wenn man „AMERICA ONLINE KEYWORD“ als Anhang zu einem Film sieht, beinahe kurios zu sein, wie wenn jemand Schlüpfer trägt.

Warum glauben wir in einem von Vergänglichkeit und Vergänglichkeit geprägten Zeitalter weiter an die Beständigkeit von Plattformen?

Ein Teil davon mag sein, dass so viel passiert und alles so schnell, dass niemand Zeit zum Nachdenken hat. Wir sind alle an die Zukunft geklebt und hängen an unseren Hüten. Unsere Erinnerungen werden immer schlimmer, unsere Aufmerksamkeit wird immer kürzer. Wir leben in der Gegenwart und haben keinen Kontext.

Außerdem sind viele Leute, die in sozialen Netzwerken arbeiten, jung. Der heutige 25-jährige Social Media Manager war in der sechsten Klasse, als AOL mit Time Warner fusionierte.

Als ich das AOL-Keyword-Promo sah, erinnerte es mich daran, dass Tools großartig sind, sich aber ändern. Das Beste, was Sie tun können, ist, bereit zu sein für das, was als nächstes kommt.

Was wird es sein? Pinterest? Instagram? Rebe? Snapchat? Möglicherweise wurde das Next Big Thing, die Plattform, die 2020 die Welt des Marketings bestimmen wird, noch nicht einmal erfunden.

In diesem Fall sollten wir uns nicht auf Werkzeuge konzentrieren, sondern auf die Mission, Kunden zu finden, Kunden zuzuhören und Kunden glücklich zu machen.

Das ist der Kern unserer Arbeit, und zum Glück bleibt diese Mission gleich, egal welche digitalen Tools und Plattformen wir verwenden.

Illustration: Warner Bros.

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