Was ist ein E-Mail-Workflow?

Sie haben also ein Marketingproblem - eines, das den Besten von uns passiert. Es ist nicht so, dass Sie keine Besucher auf Ihre Website locken und diese in Leads umwandeln - Sie haben Ihr Unternehmensblog, Ihre sozialen Medien, Ihre Zielseiten und Ihre Marketingangebote immer im Griff.

Aber sobald Sie Ihre Leads in die Tür bekommen, bleiben sie in Ihrem Marketing-Trichter stecken . Sie sind noch nicht bereit, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen. Sie haben also in Ihrem Marketing-Prozess nicht wirklich etwas zu tun. Darüber hinaus haben Sie keine Zeit, die einzelnen Leads einzeln zu erreichen, um sie als kaufbereit zu qualifizieren.

Wie bringen Sie diese Leads dazu, sich für Ihr Unternehmen zu interessieren, um mehr über Ihre Produkte zu erfahren? Begeben Sie sich in die Lead-Pflege, in den Prozess, diese wertvollen Leads in Kunden umzuwandeln. Es gibt viele Möglichkeiten, Leads zu pflegen - wir werden nicht auf alle eingehen -, aber die einfachste und zeiteffektivste Methode sind E-Mail-Workflows.

Was ist ein E-Mail-Workflow?

Ein E-Mail-Workflow besteht aus mehreren automatisierten E-Mails, die basierend auf dem Verhalten oder den Kontaktinformationen einer Person gesendet werden. Mit Workflows können Sie Aktionen basierend auf allen Informationen auslösen, die Sie über Ihre Leads haben. So können Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person senden . Beispielsweise können Sie eine Reihe von E-Mails senden an:

  • Leads, die eine bestimmte Seite Ihrer Website angesehen haben
  • Führt von Unternehmen mit mehr als X Mitarbeitern
  • Führt von Unternehmen aus der XYZ-Branche oder dem XYZ-Standort
  • Führt mit einem bestimmten Website-Verlauf, wie Klicks, Downloads usw.

Sinn ergeben? Der ganze Grund, warum Sie diese E-Mails auf diese Weise stapeln möchten, ist, dass Ihre E-Mails viel relevanter, aktueller und zielgerichteter sind als eine Massen-E-Mail an Ihre gesamte Liste. Sobald Sie einen E-Mail-Workflow eingerichtet haben, können Sie eine Reihe von E-Mails in jeder Gruppe pflegen, bis sie zum Kauf bereit sind oder an den Vertrieb weitergeleitet werden - und das alles, ohne dass Sie jede E-Mail manuell senden müssen.

Grundsätzlich haben E-Mail-Workflows zwei Vorteile: Sie können 1) Leads durch relevante, zielgerichtete E-Mails besser binden (und in Kunden verwandeln) und 2) Zeit sparen, indem Sie den gesamten Prozess automatisieren.

Wann sollten Sie mit der Verwendung von Workflows beginnen?

Effektiveres Marketing? Zeit sparen? Mehr meiner Leads in Kunden umwandeln? Okay, du hast mich süchtig! Aber woher weiß ich, wann der richtige Zeitpunkt für die Verwendung von E-Mail-Workflows in meinem Marketing gekommen ist?

Es gibt keine klare Antwort darauf - es liegt ganz bei Ihnen, wann Sie mit der Integration von E-Mail-Workflows in Ihre Marketingstrategie beginnen möchten. Es gibt jedoch Hinweise darauf, dass es an der Zeit ist, über den Einstieg in Workflows nachzudenken. Wenn eines dieser Szenarien für Sie zutrifft, sollten Sie die Verwendung von E-Mail-Workflows in Betracht ziehen, um Ihre Lead-Förderung zu verbessern und Ihr Marketing effektiver zu gestalten.

Indikationen Es ist Zeit, Workflows zu verwenden:

  • Sie generieren Leads, ignorieren jedoch diejenigen, die nicht sofort kaufbereit sind
  • Ihr Verkaufsteam ist mit der Qualität der Leads, die Sie senden, unzufrieden
  • Sie senden die gleichen E-Mails an Ihre gesamte Liste
  • Sie sammeln wertvolle Lead-Informationen, verwenden sie jedoch nicht für die Segmentierung
  • Sie richten Ihre Angebote und Nachrichten nicht nach den Anforderungen Ihrer Leads aus
  • Sie senden oder verfolgen alle Ihre E-Mails manuell (und es wird unhandlich)

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Bildnachweis: CelloPics

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