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So machen Sie Ihr Führungsteam in Social Media aktiv

Als versierter Inbound-Vermarkter wissen Sie bereits, dass Social Media ein Muss in Ihrer Marketingstrategie ist. Sie haben viel Zeit darauf verwendet, herauszufinden, welche Kanäle für Ihr Unternehmen am besten funktionieren, die bestmöglichen Inhalte für diese Filialen zu erstellen und die Social Media-Ziele an den Unternehmensgewinnen auszurichten. Sie leben und atmen Social Media jeden Tag am Arbeitsplatz.

Dies gilt jedoch nicht für alle anderen in Ihrer Organisation. Nicht jeder ist von der Bedeutung der sozialen Medien überzeugt - egal, wie man seine eigene Präsenz verwaltet. Was ist mit diesem Vizepräsidenten, der über jede Menge Wissen aus der Killerindustrie verfügt, oder dem Manager, der stundenlang mit Kunden redet? Diese Führungskräfte sind möglicherweise noch nicht in den sozialen Medien aktiv, sollten es aber sein.

Hier kommen Sie ins Spiel. Wenn Sie der Meinung sind, dass es in Ihrem Unternehmen Führungskräfte gibt, die das, was Sie bereits tun, glaubwürdiger machen könnten, ist es an der Zeit, sie an Bord zu holen.

Warum sollte Ihre C-Suite in Social Media sein?

Führungskräfte haben oft das Gefühl, dass sie in den sozialen Medien nicht viel zu tun haben. Sie beauftragten einen Social-Media-Manager, die Präsenz des Unternehmens zu überwachen. Warum sollten sie also auch in den sozialen Medien präsent sein müssen? Obwohl sich einige Führungskräfte in Ihrem Unternehmen bereits über ihre Teilnahme an sozialen Medien (oder über deren Fehlen) Gedanken gemacht haben, ist es unglaublich wichtig, sie in sozialen Medien zu haben.

Eine Präsenz in sozialen Medien gibt Führungskräften die Möglichkeit, sich über Branchentrends zu informieren, mit Ihren Interessenten und Kunden in Kontakt zu treten und zu zeigen, dass sie zu Ihrer Marke stehen und an diese glauben. Wenn Führungskräfte nicht zuhören und nicht an sozialen Medien teilnehmen, verpassen sie zahlreiche Möglichkeiten, um Ihr Geschäft zu verbessern. Und letztendlich ist das Wachstum Ihres Unternehmens das Ziel jeder Führungskraft.

So erreichen Sie Ihr Führungsteam in Social Media

Führungskräfte in sozialen Medien zu erreichen ist nicht so einfach, wie sich für ein Twitter-Handle anzumelden und sie zum Twittern aufzufordern. Stattdessen muss man strategisch sein, um an Bord zu kommen. Durch Befolgen dieser fünf Schritte können Sie ein sozial versiertes Führungsteam aufbauen.

1) Wählen Sie die richtigen Führungskräfte für den Job.

Nicht jeder Manager ist bereit, kopfüber in soziale Medien einzutauchen - und das ist in Ordnung. Anstatt zu verkünden, dass alle Führungskräfte sofort mit dem Twittern beginnen müssen, beginnen Sie mit einigen wenigen, von denen Sie wissen, dass sie in den sozialen Medien erfolgreich wären, wenn Sie ihnen die Seile zeigen würden. Überlegen Sie, wer ein guter Anwalt für Ihre Marke ist und welches Potenzial Sie als Vordenker haben. Sehen Sie auch, wie aktiv sie bereits in sozialen Medien sind. Vielleicht möchten Sie sich zuerst bei LinkedIn umschauen, um zu sehen, wer bereits aktiv ist, da Führungskräfte LinkedIn einer anderen sozialen Site vorziehen. Dies gibt Ihnen einen guten Hinweis darauf, an wen Sie sich wenden müssen, um Ihre Marke in sozialen Medien aufzubauen.

Nachdem Sie verstanden haben, wer was vorhat, ist es Zeit, über Ihren Ansatz nachzudenken. Es funktioniert nicht, wenn Sie einen Manager, der mit Twitter oder Facebook nicht so vertraut ist, bitten, sofort einzusteigen. Zunächst müssen sie verstehen, was in den sozialen Medien für Ihre Marke geschieht.

2) Zeigen Sie ihnen, warum sie sich interessieren sollten.

90% der Führungskräfte in Unternehmen geben an, dass Social-Media-Tools für die Markenbekanntheit und den Ruf des Unternehmens wichtig sind. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sie persönlich etwas dagegen unternehmen. Dies kann daran liegen, dass sie der Meinung sind, dass sie nichts hinzuzufügen haben, nicht wissen, was sie sagen sollen, oder dass sie mit den Ereignissen in den sozialen Medien in Ihrem Unternehmen nicht auf dem Laufenden sind.

Hier ist Ihre ideale Gelegenheit, um zu zeigen, was Ihr Unternehmen tut, und einen Plan zu erstellen, was auch die Führungskräfte tun könnten. Laden Sie die Führungskräfte, die Sie in Schritt 1 identifiziert haben, zu einem Meeting ein, um ihnen einen Überblick darüber zu geben, wie Ihr Unternehmen Social Media nutzt und wie sich dies auf den Rest des Unternehmens auswirkt.

Wenn du dich triffst, bring Zahlen mit, die denen im Raum am Herzen liegen. Wenn Sie einen erfahrenen Vertriebsleiter für Social Media gewinnen möchten, möchten Sie ihm wahrscheinlich zeigen, wie viele Leads Social Media pro Monat für Ihr Unternehmen generiert. Für einen VP of Sales gilt: Leads = Perked Ears. Finden Sie heraus, was jede Führungskraft davon begeistert, in sozialen Medien zu sein, und stellen Sie sicher, dass Sie es für sie herausstellen.

3) Lassen Sie die Vorteile persönlich werden.

Hier ist wahrscheinlich ein gewisser Pushback zu erwarten. Ich kann es jetzt hören: „Aber warum muss ich einbezogen werden? Haben wir nicht einen Social Media Manager engagiert, der das erledigt? "

Sie wollen diese Fragen. Sie sind bereit für diese Fragen. Nachdem Sie den Führungskräften gezeigt haben, was das Unternehmen tut, können Sie ihnen zeigen, wie sich ihre soziale Präsenz in die Gesamtleistung des Social-Media-Teams einfügt.

Sie können sich auf diese Fragen vorbereiten, indem Sie ihnen konkrete Gründe für die Teilnahme nennen: Basierend auf einer kürzlich durchgeführten Umfrage von BRANDfog zu sozialen Medien schafft das Engagement von Führungskräften Markentransparenz (Punktzahl!). Es lässt eine Marke ehrlicher und vertrauenswürdiger erscheinen (gewinnen!). Und es macht Führungskräfte insgesamt zu besseren Kommunikatoren (Bonus!). Stellen Sie sicher, dass sie genau verstehen, was sie aus dieser neuen Erfahrung herausholen werden - es ist viel wahrscheinlicher, dass Sie sie mit an Bord nehmen.

4) Richten Sie sie für den Erfolg ein.

Sie sind also bereit für die Herausforderung - jetzt ist es Zeit für sie, sich an die Arbeit zu machen. Wenn sie zögern, mit dem Kopf voran zu springen, bieten Sie an, sie alle einzurichten und ihnen eine Demo von dem zu geben, was zu tun ist. An diesem Punkt wissen Sie, wie viel Handarbeit für jede Führungskraft erforderlich ist - verwenden Sie Ihr Urteilsvermögen. Es gibt ein Gleichgewicht zwischen dem Verlassen auf die Intuition und Unabhängigkeit von Führungskräften und dem Verlust in der lauten Menge.

Wenn sie Hilfe beim Einstieg benötigen, geben Sie ihnen ein paar Ideen, was zu tun ist. Vielleicht kommen Sie mit einigen Beispielen an den Tisch, die sie teilen könnten, oder mit Personen, denen Sie folgen möchten. Schlagen Sie ihnen einige Ziele für jede Woche vor (X Tweets, X Facebook-Posts usw.). Wenn Sie ein SeoAnnuaire-Kunde sind, richten Sie möglicherweise eine dedizierte E-Mail-Benachrichtigung in Ihrem Posteingang für soziale Netzwerke ein. Wie auch immer Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass die Aufgabe ziemlich einfach ist. Der Anfang ist immer der schwierigste und Sie möchten nicht, dass Ihr Führungsteam von Anfang an entmutigt wird.

5) Halten Sie den Schwung, indem Sie in regelmäßigen Abständen nachsehen.

In dieser Phase haben Sie ernsthafte Arbeit geleistet, um Ihre Führungskräfte zum Laufen zu bringen. Sie haben die soziale Strategie Ihres Unternehmens, die Vorteile der Einbeziehung von Führungskräften und die Schritte zur Einbindung in diese Kanäle erläutert. Sie haben ihnen alle Werkzeuge gegeben, die sie brauchen, um sozial versiert zu werden.

Planen Sie regelmäßige Check-ups mit den Führungskräften, um den Schwung zu halten. Zeigen Sie ihnen einige Ergebnisse ihrer Social-Media-Bemühungen und identifizieren Sie, was funktioniert und was nicht. Beispiele und Kennzahlen aus der Praxis sind hier ein Muss, insbesondere wenn Daten verfügbar sind, um die Conversions aktueller Leads und Kunden über soziale Medien zu verfolgen.

Es mag ein langsamer Start sein, aber jeder Schritt ist ein Fortschritt. Machen Sie zukünftige Pläne, um das Gespräch am Laufen zu halten. Eine mögliche Idee ist es, ein monatliches Treffen zu planen, um über Social-Media-Nachrichten zu sprechen und wie sie diese in das, was sie tun, integrieren können. Das Verwalten einer Social Media-Präsenz ist keine einfache Aufgabe - es bedarf einer ständigen Evaluierung und Planung, um sie zu pflegen und zu erweitern.

Schließlich finden Sie den Rhythmus, der für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist. Die Schaffung eines sozial versierten Führungsteams geschieht nicht über Nacht. Mit der richtigen Herangehensweise können Sie jedoch beginnen, die Art und Weise zu ändern, in der Ihr Führungsteam über soziale Medien denkt. Und wer weiß - vielleicht möchte Ihr CEO eines Tages Twitter für diesen Tag übernehmen.

Sind Führungskräfte in Ihrem Unternehmen sozial versiert? Sind sie darauf abgestimmt, wie Ihr Unternehmen mit Social Media umgeht? Lass es uns in den Kommentaren wissen!

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