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Content Retargeting: Ein Leitfaden für Vermarkter zum Einstieg

Retargeting ist eine Marketingstrategie für bezahlte Suchanfragen, bei der Website-Besucher mithilfe von Such- oder Social Media-Anzeigen identifiziert und weitervermittelt werden. Mit anderen Worten, Retargeting ist eine Möglichkeit, bestimmte Zielgruppen zu erreichen, die bereits Interesse an Ihrem Unternehmen gezeigt haben. Da Online-Marketing-Methoden konvergieren und wir neue und kreative Wege finden, um mit unserem Publikum in Verbindung zu bleiben, sollte jeder Content-Vermarkter Retargeting durchführen.

SEO war schon immer ein effektives Tool zur Generierung von Leads für mein Unternehmen, obwohl wir festgestellt haben, dass eine bessere Verbindung zu den Website-Besuchern hergestellt werden muss, die wir ansahen. Der WordStream-Blog hat ungefähr eine halbe Million Besucher pro Monat und eine durchschnittliche monatliche Wachstumsrate von 8, 4% in den letzten sechs Jahren, so dass wir für den Verkehr sicherlich nicht verletzt wurden! Vor einigen Jahren haben wir jedoch einige problematische Probleme festgestellt:

  • Geringes Besucherinteresse, belegt durch Messdaten mit nur 1, 9 Seiten pro Besuch, einer durchschnittlichen Besuchsdauer von nur 1 Minute und 34 Sekunden und einer unglaublich hohen Neukundenquote von 79, 2% .
  • Sehr niedrige Conversion-Rate ( unter 2% ).
  • Zu wenige Markensuchen - tatsächlich suchten nur 3% unserer Website-Besucher explizit nach unserer Marke .

Unsere Ausgaben waren nicht wirklich einzigartig - Daten von Forrester zeigen, dass 96% der Website-Besucher einfach nicht in einen Lead oder Verkauf konvertieren . Wie fangen Sie das Interesse dieser früheren Besucher wieder ein und pflegen sie weiterhin?

Für uns war die Antwort Retargeting.

Der Retargeting-Prozess

Grundsätzlich werden Website-Besucher mit Tags versehen und dann für einen bestimmten Zeitraum mit Bannerwerbung auf anderen Websites angesprochen. Diese Anzeigen werden möglicherweise auf Facebook, auf den Suchergebnisseiten von Google oder auf Websites geschaltet, die Teil des Werbenetzwerks sind, in dem Sie teilnehmen.

Dies ist eine großartige Gelegenheit, um mit Nachrichten, die diese Vertrautheit mit Ihrer Marke widerspiegeln, wieder Kontakt zu Personen aufzunehmen, die bereits Interesse an Ihren Inhalten gezeigt haben. Retargeting kann Ihnen helfen:

  • Stellen Sie erneut eine Verbindung zu Personen her, die von Ihrer Website zurückgesprungen sind oder sogar einen Wagen verlassen haben.
  • Erhöhen Sie die Bekanntheit und den Wiedererkennungswert Ihrer Marke.
  • Fördern Sie wiederholte Besuche vor Ort und fördern Sie das Engagement.
  • Steigern Sie die Effektivität Ihrer SEO- und Content-Marketing-Taktiken.

Wir haben das Google Display-Netzwerk für unsere Retargeting-Kampagnen ausgewählt, einfach wegen der enormen Netzwerkgröße.

Mit über 2 Millionen Websites in seinem Netzwerk und AdMob-Targeting für Handys ist das Google-Netzwerk in Größe und Umfang konkurrenzlos. Tatsächlich kann ein durchschnittlicher Vermarkter, der das Display-Netzwerk von Google für das Retargeting verwendet, 10 bis 18 Mal pro Monat eine Verbindung mit 84% der getaggten Personen herstellen .

Erste Schritte mit Retargeting

Inbound-Vermarkter verstehen das Publikum von Natur aus - dies ist entscheidend für Ihren Erfolg beim Retargeting. Durch das Erstellen unterschiedlicher Zielgruppen können Sie Ihre Gebotsstrategie und Anzeigen für die verschiedenen Arten von Personen anpassen, mit denen Sie erneut eine Verbindung herstellen möchten.

Bei WordStream haben wir zuerst einige Schlüsselsegmente identifiziert (wie oben gezeigt):

  • Leute, die unseren Blog besucht haben
  • Leute, die unsere Homepage besucht haben
  • Leute, die eines unserer kostenlosen Tools besucht haben
  • Leute, die irgendwo anders auf unserer Seite waren

Man kann davon ausgehen, dass diese Leute bei ihrem ersten Besuch nach verschiedenen Arten von Informationen suchten. Warum sollten wir jetzt davon ausgehen, dass sie alle gleich sind und eine Art von Nachricht sie alle wieder einbezieht?

Die Zielgruppensegmentierung ermöglichte es uns auch, mit verschiedenen Aggressionsstufen zu bieten, je nachdem, was wir über die Absichtsstufe der einzelnen Besuchertypen wussten.

Zum Beispiel zeigt eine Person, die unser AdWords Grader-Tool verwendet, eine weitaus größere unternehmerische Absicht als eine Person, die einen Beitrag in unserem Blog liest. Im ersten Fall wissen wir, dass sie a) AdWords verwendet und b) sucht für Hilfe.

Als Nächstes müssen Sie entscheiden, wie lange Sie diesen Personen Remarket möchten. Wir hatten anfangs einen Zeitraum von 30-60 Tagen, was einige als etwas überbordend betrachten könnten. Wir haben getestet, und das hat für unsere Kampagne funktioniert.

Retargeting-Tipps und Mitbringsel für Vermarkter

Ich hoffe, dass Sie jetzt das „Was“ und das „Warum“ des Retargetings für Marketingfachleute verstehen. Wie optimieren Sie eine Kampagne? Nun, es gibt eine Handvoll Möglichkeiten, wie Sie dies tun können:

  • Verwenden Sie Anzeigenformate, die zwei wichtige Funktionen erfüllen: Fordern Sie Maßnahmen auf, und verbessern Sie den Wiedererkennungswert Ihrer Marke durch kreatives Branding und Bilder.
  • Führen Sie A / B-Tests mit verschiedenen Anzeigenmotiven durch, um die einprägsamsten Kombinationen von Kopien und Bildern zu finden, die die höchste Klickrate erzielen (Ziel sind 0, 4% oder mehr).
  • Nutzen Sie die Daten, die Ihnen bereits zur Verfügung stehen, für eine genauere Ausrichtung (z. B. Besucher der Blogkategorie). Sie können feststellen, welche Informationskategorie eine Gruppe von Besuchern interessiert. Nutzen Sie diese Einsicht, um sie mit relevanten Anzeigen zu versehen.
  • Weisen Sie Ihr Budget dem Retargeting zu. Eigentlich finde ich es verrückt, so viel Geld für SEO und Content-Marketing auszugeben, ohne dann ein Retargeting durchzuführen! Sie erfassen möglicherweise nicht gleich beim ersten Mal das ungeteilte Interesse, maximieren jedoch den Wert jeder Marketingtaktik, wenn Sie in der Lage sind, einen Besucher zurückzubringen.
  • Testen, testen, testen und messen. Verstehen Sie, welche Kennzahlen für Ihre Marke von Bedeutung sind, bevor Sie sich auf den Weg zum Remarketing machen, damit Sie die Kampagnenleistung jederzeit klar und genau einschätzen können.

Retargeting war für uns ein unglaubliches Tool - innerhalb von 20 Monaten sah WordStream:

  • 50% mehr wiederkehrende Besucher .
  • 300% mehr Engagement ( gemessen an der Zeit vor Ort, die sich jetzt 5 Minuten pro Besuch nähert!).
  • 51% mehr Conversions von Website-Besuchern zu Lead-Formularen .

Also Vermarkter: Verwenden Sie Remarketing, um die von Ihnen produzierten Inhalte zu vermarkten? Warum oder warum nicht? Wenn Sie es versucht haben, waren die Ergebnisse? Teilen Sie Ihre Gedanken in den Kommentaren unten!

Dies ist ein Gastbeitrag von Larry Kim. Larry ist der Gründer und CTO von WordStream, Anbieter der 20-Minuten-PPC-Arbeitswoche und AdWords-Bewerter . Sie können ihm auf Twitter und Google+ folgen.

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