Der Leitfaden des CEO zum Hören auf Twitter

Ein Vorteil meiner Arbeit ist, dass ich mit vielen interessanten CEOs und Gründern anderer Unternehmen sprechen kann, die versuchen, eine Inbound-Marketing-Maschine aufzubauen. Und eine Frage, die ich in letzter Zeit häufig von CEOs erhalten habe, lautet: "Okay, ich bin auf Twitter, aber ich verstehe sie nicht. Wie zum Teufel verwenden Sie dieses Ding?"

Das Problem, das die meisten CEOs haben, ist, dass sie Twitter nicht richtig eingerichtet haben. Also dachte ich, ich würde mit Ihnen teilen, wie ich meine Einstellungen persönlich vorgenommen habe - ich schlage vor, dass Sie etwas Ähnliches tun.

Richten Sie mehrere Twitter-Streams ein

Um Twitter optimal nutzen zu können, müssen Sie Streams zum Abhören einrichten. Der rohe Twitter-Feed ist in Ordnung, aber es ist fast so, als hätte man einen Fernsehsender. Stattdessen möchten Sie Twitter einrichten, damit Sie mehrere Fernsehsender für unterschiedliche Interessen haben. Denken Sie an ESPN für Sport, CNN für Nachrichten usw.

Im Folgenden habe ich erläutert, wie ich Twitter verwende, um mit den Personen zu interagieren, die mir am meisten am Herzen liegen, durch riesige Datenmengen zu filtern, um die gesuchten Informationen zu finden, und mein Twitter-Handle zu verwalten, während ich weiterhin die Arbeit erledige Gelegenheit.

So werden meine "Kanäle" eingerichtet. Ich vermute, dass die meisten davon auch auf Sie zutreffen werden:

Erwähnungen von @bhalligan

Dieser Stream besteht aus Leuten, die mich auf Twitter erwähnen. Wie Sie sehen, war die letzte Erwähnung vor einer Stunde. Ich versuche hier so schnell wie möglich auf Leute zu antworten.

Erwähnungen von @SeoAnnuaire

In diesem Fall wird @SeoAnnuaire auf Twitter erwähnt. Dabei werden relativ viele Tweets gesammelt, und obwohl wir einen Social-Media-Manager in unserem Team bei SeoAnnuaire haben, der diese überwacht und auf die meisten reagiert, möchte ich auch diesen Kanal im Auge behalten und von Zeit zu Zeit abwägen.

Halligans Zeitleiste

Ich verfolge ungefähr 1.000 Menschen mit verschiedenen Streifen und Farben auf Twitter, und dies ist das Rohfutter. Dies ist das Einzige, worauf die meisten CEOs bei der Verwendung von Twitter achten, und es ist der Hauptgrund, warum sie keinen Nutzen daraus ziehen. Es ist einfach viel zu laut.

SeoAnnuaires Zeitleiste

SeoAnnuaire folgt ungefähr 40.000 Menschen mit verschiedenen Streifen und Farben, und dies ist das Rohfutter. Ehrlich gesagt schaue ich mir das selten an und sollte es wahrscheinlich einfach löschen.

Kunden sprechen Re: SeoAnnuaire

Das ist mein Lieblingskanal. Es hört auf alle meine Kunden (derzeit etwa 9.000 Kunden und etwa 50.000 Benutzer) und sagt mir, wann immer einer von ihnen unsere Marke erwähnt! Ich antworte dort sehr gerne.

Führt Talk Re: SeoAnnuaire

Dies ist mein zweiter Lieblingssender. Es hört auf alle Personen, die in meiner Datenbank geführt werden, und sagt mir, wann immer eine von ihnen unsere Marke erwähnt!

Mitbewerber

Dies ist ein Kanal, der jeden in meiner Datenbank hört, der einen meiner Konkurrenten oder meinen Konkurrenten und SeoAnnuaire in demselben Tweet erwähnt. Es ist sehr nützlich, hier zuzuhören, um mein Ohr am Boden zu halten.

Vordenker

Unsere Marketingabteilung führt eine Liste von ungefähr 100 Vordenkern in meiner Branche (z. B. David Meerman Scott, Chris Brogan, Brian Solis, Kara Swisher usw.), die dieser Kanal auf Twitter hört. In diesem Fall fahre ich gerne mit dem Fahrrad hinein, um zu sehen, was sie auf dem Herzen haben, und beschäftige mich von Zeit zu Zeit mit ihnen.

Nachrichten

Dieser Kanal ist nur eine Ansammlung von Nachrichtenagenturen wie die New York Times, das Wall Street Journal, The Onion und einige andere, damit ich mit dem Rest der Welt außerhalb des Marketings Schritt halten kann.

Ist das sinnvoll?

- @bhalligan

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