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Apple Money auf dem Tisch für Unternehmen, die die richtige Personalisierung erzielen

Gestern berichtete TechCrunch, dass Apple die Empfehlungsseite für Videoprogramme Matcha erworben hat. Und es war nicht für ihre Smarts (obwohl ich sicher bin, dass sie in der Tat sehr schlau sind).

Matcha baute eine Personalisierungs-Engine, zu der Apple nicht nein sagen konnte - sie wollten das Produkt unter ihrem Dach haben.

Matcha ist eine ziemlich kleine Kartoffel - in Bezug auf Größe und Umsatz. Kleine Anschaffungen sind für Apple keine Seltenheit und gehen, wie TechCrunch feststellt, oft mit wenig oder gar keiner Medienaufmerksamkeit einher. Matcha wurde jedoch für 10 bis 15 Millionen US-Dollar erworben.

Beeindruckend. Personalisierung zahlt sich aus.

TechCrunch merkt an, dass dies keine Einstellungsübernahme war: "Es ging um das von Matcha entwickelte Produkt und um das spezielle Rezept für Videoempfehlungen, das es über seinen proprietären Algorithmus zusammengestellt hat." Matcha hat nicht nur versucht, dieses Personalisierungsmaterial herauszufinden, sondern tritt auch allein im Bereich der Video-Programmempfehlungen gegen mehrere andere Unternehmen an. Matcha war jedoch in der Lage, herauszufinden, wie man exzellente Inhalte für den Benutzer auswählt, ohne sie mit zu viel Auswahl zu bombardieren. Dieses Gleichgewicht zwischen Auswahl und Anleitung, getrieben vom Kontext, war der Schlüssel zu ihrem Erfolg bei der Personalisierung.

Dies spricht natürlich für die Nachfrage der Verbraucher. Apple ist ein verbraucherorientiertes Unternehmen. Sie lösen für den Benutzer, weil es ihnen Geld einbringt. Die Akquisition von Matcha wird ihnen hoffentlich helfen, mehr TV-Shows und Filme für ihre Kunden zum Download anzubieten - und das Apple TV-Produkt zu stärken.

Mit anderen Worten, Apple weiß, dass die Personalisierung viel Geld kostet. Daher zahlen sie viel Geld, um die Ersten zu sein, die es in ihrem Bereich herausfinden.

Es gibt viel Geld für Unternehmen, die die richtige Personalisierung erreichen. Sie wissen, was sie sagen: Geben Sie den Menschen, was sie wollen.

Bildnachweis: calamity_photography

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